互联网诊疗中心成立于2025年4月3日，前身是2015年设立的互联网医院办公室。十余年来，科室从初期线上问诊服务逐步发展为涵盖“在线复诊、咨询、便捷配药、检验检查、住院单开具”五大板块的综合诊疗平台，成为医院数字化转型的重要支撑。

互联网诊疗中心是医院智慧医疗战略的核心支撑部门，定位为“线上线下一体化诊疗服务枢纽”，聚焦以下方向：

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  1. 慢性病与常见病管理：

  通过在线复诊、便捷配药及随访体系，提升患者用药依从性与疗效追踪效率；

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  2. 中医特色服务创新：

  整合中医茶饮、膏方等传统疗法，打造“互联网+中医”特色产品矩阵；

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  3. 检验检查全流程优化：

  实现检验报告电子化推送、异常指标智能预警及患者自助解读；

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  4. 住院服务数字化转型（开发中）：

  通过电子住院单模块与床位动态调配，缩短住院流程时间，提升患者入院体验。

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  5. 检验检查智能化：

  联合信息科开发线上预约检验检查，异常指标科普弹窗系统、电子报告双校验机制，提升患者自我健康管理能力；

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  6. 住院服务闭环管理：

  通过电子住院单（开发中）与床位实时同步系统，优化急诊/普通住院资源配置，减少患者等待时间。

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  1. 标准化流程体系：

  制定线上复诊/咨询工作流程，涵盖患者实名认证、电子病历调取、处方审核等关键环节，确保服务合规性与高效性。

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  2. 检验检查数字化闭环：

  ①异常指标科普弹窗系统：

  患者点击查看异常值时，自动推送疾病预防建议（开发中，效果如下：“血糖异常需筛查糖尿病”）；

  ②电子报告双重校验机制：

  报告生成后同步至医疗组知识库，支持医生快速调取历史数据对比。

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  3. 住院服务全流程线上化：

  电子住院单模块(开发中）：实现“医生发起→入院服务中心确认→患者端推送”全流程数字化；

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  1. 慢性病管理

  重点覆盖糖尿病、高血压、慢性胃病等需长期复诊的疾病，通过续方模板减少医生重复劳动，提升服务效率。

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  2. 常见病与亚健康调理

  针对感冒、过敏、失眠、消化不良等常见病，提供在线咨询与用药指导；通过中医茶饮、膏方等产品，满足患者亚健康状态的个性化调理需求。

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  3. 检验检查需求

  高频项目如血常规、肝肾功能、腹部彩超等，开通线上预约服务，同时结合异常值预警与科普解读（开发中），降低患者误诊风险。