我院在松阳分院开展医院管理知识系列培训
2013-10-24
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近年来，医患关系日趋紧张，全国范围内医疗纠纷数量明显上升，严重影响正常医疗环境。浙江省中医院从今年十月份开始全面托管松阳县人民医院和中医院后，为切实提高两家医院管理能力、增强全体医务人员的医疗安全意识和加强应对医疗纠纷的能力，医院下派专家组积极采取一系列有效措施重点抓行政管理和业务素质教育。
此次讲座，裘华森副院长详细解读了执业医师、护士的资格和责任的一些相关法律法规，并结合日常工作中遇见的案例，从体制、患方、医方及媒体等多方面作了相应讲解，生动分析了当前医疗纠纷发生的不同场景和关键环节，借鉴省级医院纠纷处理的丰富经验，指导教育医务人员应该如何正确面对纠纷，如何与患方进行有效的沟通，如何正确面对媒体采访等相关内容。强调医疗纠纷重在预防，重在规范行医，重在提高专业技术，重在加强医患沟通。纠纷发生后要正确面对、积极处理，事后要吸取教训，积极改进，团结努力打造和谐医疗环境。
松阳分院(松阳县人民医院) 刘志平/供稿
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