公益承诺 重于泰山——浙江省中医院3+X公益承诺书
2013-01-23
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为进一步深入学习十八大精神，迎接省两代会的召开，更好体现省级公立医院的公益性，为广大患者提供更好的医疗服务，我院积极响应省卫生厅“3+x”公益承诺活动。向社会庄重承诺：
为实现公立医院改革目标，更好地体现医院的公益性，进一步推进“三好一满意”活动开展，服务更多患者，浙江省中医院对全社会郑重承诺：
1．严格实行首诊负责制，确保不推诿病人；
2. 全天候畅通急诊绿色通道，确保急诊重危病人救治；
3. 努力为特殊贫弱群体提供一定程度的优惠或免费服务；每年为至少5位特困老人实施免费关节置换手术，每年为至少30位无偿造血干细胞捐献供者减免部分住院费用。
4. 加强“仁和之家”志愿者协会建设，广泛开展社工志愿活动。
5. 提供多途径预约诊疗服务，优化流程与环节，提高患者满意度。
6. 开展健康义诊进社区、宣讲帮扶进市县等公益活动，每年提供公益健康知识讲座100场。
以上承诺，敬请社会各界监督。我院愿竭尽全力，成为守护广大患者生命的健康家园。
监督电话：(0571)87070571
浙江省中医院
2013年1月22日
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