提高保安服务主动性，发扬社会正能量——医院新安保队伍获患者点赞
2014-12-15
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医院形象的树立不仅需要每一位医护人员的努力，也离不开每一位行政后勤和安保人员的维护。自12月1日以来，医院保卫管理部门加强管理，强化业务培训与体能锻炼，同时大力推广安保服务主动性教育。短短半个月来，先后收到一封表扬信，一面锦旗，相关兄弟科室多次好评。
12月1日上午11时许，保安员程增军在住院部停车场执勤，一位50岁左右的女士经过停车场时不小心摔了一跤，痛的腿脚不能走动。程增军见此情景，赶紧上前搀扶，见她实在不能站起来，便急忙去门诊服务台借了一辆轮椅，帮她扶上轮椅，并送她去急诊室。医生检查之后，需要拍片，于是程增军又送她去住院部二楼拍片，检查完后，便悄悄的回到自己的岗位上。12月12日中午，那位女士在家属陪伴下将锦旗送到了保安队，感谢保安员提供的帮助。
12月6日清晨7点左右，保安员翁成在医院东大门执勤时，一辆私家车带着一位70多岁处于昏迷状态的老大妈来医院急诊，陪同的是老大妈的老伴，由于老大爷年纪较大，抱不动患者，保安员翁成见此情景，立刻上前帮忙，将病重的老奶奶从车里抱出来安放在平车上，送往急诊室，随后又回到自己的岗位上继续执勤。老大爷由于当时情况紧急没有询问保安情况，后一天前往保安队表示感谢，后经监控回看，得已查实。老大爷对保安员的行为十分感动，特意书写一份感谢信。现病危大娘已抢救成功，转至普通病房。
12月15日早上，一辆患者来院乘坐的小轿车在医院东大门口，车胎突然坏了，两位家属年龄较大，一时手足无措。这时保安队长余道俊发现了，他立刻指挥车辆进入医院仁和广场，并上前帮忙更换和维修。对此，患者家属十分感激，表示一定要表扬这种助人为乐的雷峰精神！
微小的事情或许并不足道，但正是这些小事，闪烁着乐于助人，共建和谐的光辉；也正是这些小事，让我们感动，让这个冬季倍感温暖。
保卫科 潘国炀/供稿
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